FAQ - DreamBuxx
Tudo o que você precisa saber sobre nossa plataforma
Ao utilizar a DreamBuxx, você concorda em cumprir os seguintes termos. Nossa plataforma oferece serviços de compra de Robux e outros itens relacionados ao Roblox de forma segura e confiável.
- Você é responsável por fornecer informações corretas, como seu username do Roblox, durante o processo de compra.
- Não nos responsabilizamos por erros causados por informações incorretas fornecidas pelo usuário.
- O uso indevido da plataforma, incluindo tentativas de fraude, resultará em banimento permanente.
- Reservamo-nos o direito de alterar os termos a qualquer momento, com aviso prévio aos usuários.
Valorizamos sua privacidade e protegemos seus dados com as melhores práticas de segurança.
- Coletamos apenas os dados necessários para processar suas compras, como username do Roblox e informações de pagamento.
- Seus dados nunca serão compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei.
- Usamos criptografia para proteger suas informações durante as transações.
- Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte.
Na DreamBuxx, oferecemos reembolso apenas em casos específicos, conforme descrito abaixo:
- Reembolsos são concedidos exclusivamente se o produto (Robux, Gamepass, etc.) não for entregue ao usuário após a compra.
- Para solicitar um reembolso, entre em contato com nosso suporte em até 48 horas após a compra, fornecendo detalhes do pedido.
- Não oferecemos reembolso por arrependimento ou uso incorreto das instruções fornecidas (ex.: ID de Gamepass inválido).
- Processamos reembolsos em até 7 dias úteis após a aprovação.
A DreamBuxx opera sob as seguintes condições de licença:
- Todos os serviços são fornecidos "como estão", sem garantias adicionais além do que é explicitamente declarado.
- Somos uma plataforma independente e não afiliada oficialmente ao Roblox Corporation.
- O uso de nossos serviços deve estar em conformidade com os Termos de Serviço do Roblox.
- A DreamBuxx detém os direitos sobre seu design, marca e conteúdo original exibido no site.
Como funciona a compra de Robux?
Você seleciona a quantidade desejada, fornece seu username do Roblox, cria uma Gamepass em um jogo seu e nós processamos a entrega automaticamente após a compra da Gamepass.
Quanto tempo leva para receber os Robux?
Os Robux são entregues em até 24 horas após a finalização da compra, desde que todas as etapas sejam concluídas corretamente.
É seguro comprar na DreamBuxx?
Sim! Usamos métodos de pagamento seguros e criptografia para proteger seus dados. Além disso, nosso processo é automatizado e confiável.
O que faço se não receber meu pedido?
Entre em contato com nosso suporte em até 48 horas. Se o produto não for entregue, oferecemos reembolso total.